![\"\"](\"http:\/\/sourdeencentresdappels.merlinerie.com\/wp-content\/uploads\/harmattan.jpg\")
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VIDEO L\u2019HARMATTAN<\/strong><\/p>\n Retranscription<\/em><\/strong><\/p>\n \n Sourde en Centres d\u2019Appels<\/strong><\/p>\n Plaidoyer pour une Distanciation Int\u00e9grante<\/strong><\/p>\n envers les Personnes en Situation de Handicap<\/strong><\/p>\n \n Claire Merlin<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Bonjour \u00e0 toutes et \u00e0 tous, euh, donc, qu\u2019est-ce qui se dit dans ce livre, ben pas mal de choses hein, on va peut-\u00eatre commencer par le commencement\u2026 euh\u2026<\/p>\n <\/p>\n Au d\u00e9part, euh c\u2019est un t\u00e9moignage hein, la premi\u00e8re partie de ce livre est un t\u00e9moignage, euh sur le handicap, qui m\u2019a touch\u00e9e au milieu de ma vie, personnelle et professionnelle, des aberrations que j\u2019ai pu vivre euh concernant le non am\u00e9nagement de mon poste de travail donc par mon employeur et dans la deuxi\u00e8me partie ce que j\u2019ai voulu en faire, euh en retournant \u00e0 l\u2019universit\u00e9 et en r\u00e9alisant une recherche-action \u00e0 la Sorbonne Nouvelle, voil\u00e0.<\/p>\n <\/p>\n Donc c\u2019est un livre, en fait, qui d\u00e9montre, voil\u00e0, clairement\u00a0: je vis quelque chose de difficile, mais, moi-m\u00eame, je vais trouver des solutions, en r\u00e9fl\u00e9chissant et en construisant une pens\u00e9e euh analytique et op\u00e9rationnelle, alors, euh je raconte comment, alors que j\u2019apprends que je suis en train de perdre l\u2019audition, euh je raconte \u00e7a, hein cet esp\u00e8ce de double mouvement , qui est ma perte d\u2019audition et le fait que je vais me retrouver conseiller clients par t\u00e9l\u00e9phone en centre d\u2019appels, qui sont compl\u00e8tement deux choses aberrantes et qui devraient pas se rencontrer, mais qui vont se rencontrer, euh parce que France T\u00e9l\u00e9com, qui est mon employeur, euh, vit, euh, une transformation importante au niveau strat\u00e9gique, euh, alors que je suis assistante de direction, en 2002 Thierry Breton arrive, euh, donc supprime des postes de techniciens, d\u2019assistantes, et petit \u00e0 petit je vais me retrouver en centre d\u2019appels. Et donc c\u2019est une violence symbolique euh et physiologique, qui m\u2019am\u00e8ne \u00e0 refuser euh ce qu\u2019on m\u2019oblige \u00e0 vivre et \u00e0 me battre.<\/p>\n <\/p>\n Un message, et bien \u00e9coutez \u00ab\u00a0achetez mon livre, achetez mon livre, 14,50 \u20ac, pas excessif, vous pouvez le commander sur le site de l\u2019Harmattan ou sur le site sourdeencentresdappels.merlinerie.com\u00a0\u00bb. Euh, moi, mon id\u00e9e, c\u2019est vraiment de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble autour de cette parole, euh, de mener des groupes de travail, et de faire avancer, euh \u00e0 travers cet outil, euh, vraiment, l\u2019int\u00e9gration des personnes handicap\u00e9es, en entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" VIDEO L\u2019HARMATTAN Retranscription Sourde en Centres d\u2019Appels Plaidoyer pour une Distanciation Int\u00e9grante envers les Personnes en Situation de Handicap Claire Merlin Bonjour \u00e0 toutes et \u00e0 tous, euh, donc, qu\u2019est-ce qui se dit dans ce livre, ben pas mal…<\/p>\n